Refund policy
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
AnyPrint (Inh. Maximo Komarov)
E-Mail: anyprint.shop@outlook.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung ist zu richten an:
AnyPrint (Inh. Maximo Komarov)
Maximo Komarov
Max-Born-Straße 18
40591 Düsseldorf
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sollte die Ware bei Ihnen beschädigt oder fehlerhaft ankommen, erfolgt die Rücksendung nach vorheriger Abstimmung kostenfrei.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
(z. B. personalisierte 3D-Drucke, Sonderanfertigungen, Wunschtexte, individuelle Maße oder Farben).
Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktieren Sie uns zeitnah, falls ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde oder falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir eine zügige Klärung veranlassen können.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter
anyprint.shop@outlook.com.